Hoe reserveren & verkoopsvoorwaarden

Wil je een of meerdere tickets reserveren voor onze activiteiten op kalender?

Ga naar onze activiteitenkalender en klik op het gewenste bezoek. Volg de instructies en betaal meteen online. Je krijgt een bevestiging van je reservatie en betaling.

Verkoopsvoorwaarden

  • Aangekochte tickets kunnen tot maximaal 15 kalenderdagen voor het evenement terugbetaald worden. Bij de terugbetaling wordt 2 Euro per ticket administratiekost aangerekend.
  • Tickets mogen wel doorgegeven worden.
  • Wanneer er maatregelen worden genomen waardoor het wettelijk niet toegelaten is om te gidsen of waarbij de instelling/plek waar de gidsbeurt doorgaat het gidsen verbiedt of wanneer Korei Guided Tours een rondleiding annuleert worden de tickets volledig terugbetaald.
  • Deze voorwaarden zijn enkel van toepassing voor rondleidingen die Korei Guided Tours in eigen beheer organiseert.

Wil je reserveren voor een groep of een school ?

Mail dan naar info@korei.be met de vermelding van:

  • de naam van de gewenste rondleiding
  • de gewenste datum
  • het gewenste aanvangsuur
  • het aantal deelnemers (wandeling: max 20 pers/gids – interieur: max 15 pers/gids tenzij anders vermeld)
  • de gewenste taal
  • aard van de groep (vb school: leeftijd leerlingen / studierichting; teambuilding; familie- of vriendengroep; seniorenvereniging;…)

Aan de hand hiervan stelt Korei Guided Tours een offerte op. Eens de offerte door u werd geaccepteerd en u ons uw facturatiegegevens heeft meegedeeld zoeken we de gepaste gids(en) en bevestigen we u de bestelling met alle definitieve gegevens. De factuur zal u per mail worden bezorgd.

Gelieve uw aanvraag minstens 3 weken voor datum door te sturen. Indien de periode korter is kunnen we niet garanderen dat de reservatie in orde kan gebracht worden.

Voor last minute aanvragen (vanaf 14 dagen voor datum) wordt een supplement aangerekend van 20 € / rondleiding.

Extra informatie

Opgelet: bij interieurbezoeken en bezoeken aan musea en tentoonstellingen moet er buiten de gidsbeurt meestal ook toegang worden betaald. Dit zal vermeld staan op de offerte.

Deelnemers met een beperking worden verzocht  tijdig contact op te nemen met Korei +32 2 380 22 09. In samenwerking met Intro vzw zoeken we naar een aangepaste oplossing.

Annuleren en wijzigen ?
Annulatie of wijzigen tot 14 dagen voor het evenement: gratis

Annulatie of wijzigen van 13 dagen tem 5 dagen voor het evenement:

  • 90 Euro/groep voor rondleiding tot 1u30 tijdens kantooruren
  • 100 Euro/groep voor rondleiding tot 1u30 nocturne (einde na 18u00), feestdagen en weekend
  • 130 Euro/groep voor een rondleiding langer dan 1u30 en tot max. 2u30 tijdens kantooruren en 30 Euro/groep voor elke extra 30 min.
  • 140 Euro/groep voor een rondleiding langer dan 1u30 en tot max. 2u30 nocturne (einde na 18u00), feestdagen en weekend en 35 Euro/groep voor elke extra 30 min.

Annulatie of wijzigen minder dan 5 dagen voor het evenement: het volledige bedrag wordt aangerekend

Indien er maatregelen ingaan waardoor het wettelijk niet toegelaten is om te gidsen of de plek waar we gidsen het gidsen verbiedt zijn er geen annulatiekosten te betalen.  

Dit zijn de algemen annuleringsvoorwaarden. Voor sommige bezoeken gelden specifieke voorwaarden: gelieve steeds de voorwaarden op de offerte goed na te lezen.